Die richtigen Entscheidungshilfen den richtigen Personen zur richtigen Zeit zur Verfügung stellen; das ist das Ziel von Business Analytics. Anders könnte man auch sagen: die technische Seite eines Unternehmens mit der Business-Seite verbinden.

Während Business Analytics bisher überwiegend in großen Unternehmen mit hohen Projekt-Budgets angewandt wird, bringen wir auch kleinen und mittelständischen Unternehmen die Welt der Business Analytics näher. Nutzen Sie die Daten, die bei Ihren täglichen Geschäftsprozessen anfallen und sitzen Sie nicht nur darauf.

Analysieren Sie Ihre verspäteten Zahlung und sehen Sie, ob die Anpassung von Zahlfristen positive Effekte haben kann. Finden Sie heraus, welche Produkte sich lohnen und welche nur hohe Wartungskosten erzeugen. Sehe Sie, ob Sie mit Ihren Geschäftszielen auf dem richtigen Weg sind, indem Sie regelmäßig ein “Dashboard” mit Messinstrumenten (“Key Performance Indicators”; KPIs) prüfen. Erkennen Sie Umsatzeinbrüche oder eine Zunahme von Kundenbeschwerden frühzeitig. Oder gruppieren Sie Ihre Kunden in Gold, Silber und Bronze (Customer Segmentation) und entwerfen Sie auf einer Datengrundlage eine Strategie, wie Sie Gold halten, Silber- zu Gold-Kunden machen und die für Sie teuren Bronze-Kunden loswerden.

Wir entwerfen zusammen mit Ihnen einen Strategie, wie Sie aus Informationen und Daten Ihrer FileMaker- oder SQL-Datenbank Wissen machen und bessere Entscheidungen treffen können – nicht mehr aus einem Bauchgefühl heraus, sondern mit einer soliden Entscheidungshilfe.